- Trocas e devoluções
TROCA/DEVOLUÇÃO
- PRAZO até 7 dias após a compra;
- NÃO fazemos retirada de material de troca/devolução;
- OBRIGATORIO trazer a via ou nota de compra;
- Cimento, massa pronta, argamassas, e demais produtos ensacados NÃO poderão estar úmidos e/ou empedrados;
- Madeiramento e telhas deverá estar conforme foi recebido;
- NÃO aceitamos devolução de material vendido por metro. (fio, lona, corda, etc);
- NÃO fazemos devolução do valor, o mesmo ficará de crédito para utilizar em novas compras;
- ABATIMENTO em novos pedidos, somente após devolução do material e geração do crédito;
Todo material será analisado pelo setor responsável para a geração de crédito, caso não esteja conforme as regras acima, não será aceita a devolução.
HORARIO PARA DEVOLUÇÃO
Segunda à sexta: 08h às 11h00 / 13h15 às 17h
Sábado: não fazemos troca/devolução